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发布政府与我局系统有关的新闻动态，局属各部门的相关信息，各县市区各人力资源和社会保障相关信息，发布我局近期工作信息，局重大会议及领导发表的重要讲话，我局相关业务在各媒体上的报道。

发布各级部门关于人力资源和社会保障工作的综合性文件，人力资源和社会保障工作中常用官方术语的释义，人力资源和社会保障工作相关案例，在线解答网民提问的与我局业务有关问题。

主动公开我局法律、法规、部门概况、领导信息、规划计划，人事任免等应主动公开信息，及依申请公开系统。

将我局所有职能范围内的服务事项按照办理业务的不同进行分类，服务事项进行细化，分为公职人员、外国专家、社会保险等12个类别。为民提供定点机构查询、个性订阅、表格下载、在线留言等功能。

将我局部分办事流程以场景服务体现，服务项目选择方法：在主页上点击“办事大厅”中各项办事分类中的相关服务项目，在打开的页面下方会显示该服务项目类别下所有办事服务项目，选择所需的服务项目，查询办事服务信息或进行办事操作。

为方便公众与人力资源保障部门以网站为平台，更好地进行交流，“郑州市人力资源和社会保障网”面向公众开设各种沟通渠道，如在线咨询、局长信箱、部门信箱；网上访谈互动通道“在线访谈”、“民意征集”、“网上调查”等各种互动渠道听取百姓心声、实现了网上为民办事。

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